Agillis1. Quem somos
A Agillis é uma plataforma de agendamento para barbearias e estabelecimentos de beleza. Esta política explica, de forma simples e transparente, quais dados tratamos, por quê, e quais são seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que tratamos
Tratamos apenas os dados essenciais para o funcionamento da plataforma:
| Quem | Dados coletados | Para quê |
|---|---|---|
| Titular do negócio (administrador) | Nome, e-mail, senha (protegida — nunca armazenada de forma legível) | Identificação e acesso ao painel administrativo |
| Profissionais (barbeiros) | Nome, papel no salão, e-mail, telefone (opcional), senha (protegida) | Identificação, autenticação e contato profissional |
| Estabelecimento | Nome, apelido público (slug), telefone (WhatsApp) e logo/foto (avatar) | Página pública de agendamento e comunicação |
| Clientes que agendam | Nome e telefone | Criar e gerenciar o agendamento |
| Dados de integração | Tokens de acesso do Google Calendar e tokens de notificação (push) | Integrações solicitadas pelo estabelecimento |
Não coletamos CPF, CNPJ, endereço residencial, dados bancários e não tratamos dados de menores. O pagamento do plano é processado inteiramente pelo Mercado Pago, que é o controlador dos dados de cartão — nunca recebemos, armazenamos ou acessamos seus dados de pagamento.
3. Como e por que usamos seus dados
- Identificação e autenticação: criar sua conta, permitir login seguro (admin e barbeiros) e recuperar senha;
- Operação dos agendamentos: criar, confirmar, notificar e lembrar os clientes dos horários;
- Integrações: sincronizar agenda com o Google Calendar e enviar notificações push, quando o estabelecimento ativar essas opções;
- Cobrança: ativar e renovar a assinatura do plano via Mercado Pago;
- Suporte e segurança: detectar atividades irregulares e manter a conta segura.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD) — ao aceitar esta política você consente com o tratamento descrito aqui — e na execução de contrato (art. 7º, V) para os serviços que você contratou, como agendamentos e cobrança.
5. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos apenas o necessário com serviços que tornam a plataforma possível:
- Mercado Pago — dados mínimos (identificador do estabelecimento) para criar a cobrança do plano; o processamento do pagamento fica com eles;
- Resend — nome e e-mail para envio de e-mails de ativação e recuperação de senha;
- Google Calendar — agenda (horário e cliente, quando a integração estiver ativa); o acesso é feito com seu token autorizado;
- Expo Push / Firebase — token do dispositivo e informações do agendamento para notificações;
- Serviço de IA (assistente do painel) — mensagens e agendamentos do seu estabelecimento para responder comandos; não usamos seus dados para treinar modelos.
Nunca vendemos dados. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
6. Cookies e tecnologia
Usamos apenas armazenamento local de sessão (tokens de autenticação) e lembrete de preferência de tema. Não usamos cookies de rastreamento, analytics ou pixels de publicidade.
7. Segurança
- Senhas armazenadas de forma protegida — nunca em texto puro;
- Sessões de acesso com validade curta (1 hora);
- Conexão segura (HTTPS);
- Backups e armazenamento dos servidores protegidos pelo nosso provedor de hospedagem.
A ser detalhado: localização do data center e parceiros de infraestrutura, política de retenção/eliminação por tipo de dado, políticas de backup e criptografia em repouso. Estes itens serão detalhados conforme a revisão técnica.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar à página pública de contato do estabelecimento ou pelos canais da Agillis:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados tratados com consentimento;
- Revogação do consentimento;
- Portabilidade, quando aplicável.
Administradores do painel já podem excluir permanentemente seu estabelecimento pela opção “Excluir Conta” (isso remove agendamentos, profissionais e integrações).
9. Menores de idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações desta política
Quando alterarmos esta política, a nova versão será publicada nesta página e os usuários cadastrados serão solicitados a confirmar a novo aceite em seu painel. A versão aceita por você fica registrada na sua conta.
11. Contato
Canal oficial da Agillis para questões de privacidade e LGPD. E-mail e endereço do encarregado (Data Protection Officer) serão publicados neste espaço.
A ser definido: e-mail institucional do encarregado de dados (DPO) da Agillis para atendimento de solicitações da LGPD.